市场营销策划

全国2010年4月高等教育自学考试市场营销策划试题

课程代码:00184

一、单项选择题(本大题共20小题.每小题1分.共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.

1.企业市场营销活动的中心是( )

A.以产品为中心

B.以交换为中心

C.以组织为中心

D.以消费者为中心

2.社会阶层属于影响消费者购买行为的( )

A.文化因素

B.社会因素

C.心理因素

D.个人因素

3.企业通过在新的区域或国外增加设立商业网点或利用新的销售渠道、加强广告宣传的方式,在新市场扩大现有产品销售的策略是( )

A.市场渗透

B.产品开发

C.市场开发

D.一体化

4.需要投入大量资金的战略业务单位最可能是( )

A.问题类

B.明星类

C.现金牛类

D.瘦狗类

5.下列抽样方法不属于随机抽样的是( )

A.判断抽样

B.分层抽样

C.等距抽样

D.分群抽样

市场营销策划

6.成熟型业务单位属于( )

A.高机会、低威胁

B.高机会、高威胁

C.低机会、高威胁

D.低机会、低风险

7.在目标市场上不断采取进攻策略的竞争者是( )

A.市场领导者

B.市场挑战者

C.市场跟随者

D.市场不缺者

8.购买者的介人程度高而品牌的差异程度小的购买行为属于( )

A.复杂的购买行为

B.减少失调的购买行为

C.习惯性的购买行为

D.多样性的购买行为

9.企业推出一种产品,实施一种市场营销组合手段,并采取广泛的分销渠道来进行目标市场营销的策略是( )

A.无差异市场策略

B.差异性市场策略

C.市场渗透策略

D.密集性市场策略

10.企业不容易发现,且寻找和识别的难度大的市场机会是( )

A.显性市场机会

B.隐形市场机会

C.行业市场机会

D.边缘市场机会

11.日本企业经常在手表、照相机、汽车等产品上增加一些新的特色,以此吸引顾客,获得竞争优势,这种差异化方法是( )

A.产品实体差异化

B.服务差异化

C.人员差异化

D.形象差异化

市场营销策划

12.某企业的新产品投入试销,其试用率较高而重购率较低,企业最应当采取的措施是( )

A.继续发展、抓紧上市

B.改进新产品

C.加强促销、开发市场

D.放弃

13.企业为不同质量等级的产品分别设计和使用不同的包装,这是( )

A.类似包装策略

B.等级包装策略

C.配套包装策略

D.附赠品包装策略

14.按消费者对某种产品的使用状况进行市场细分属于( )

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

15.日本本田汽车企业在产品获得成功之后,且利用"本田"的品牌推出了摩托车、割草机、铲雪机等多种产品线,使企业规模得以迅速扩大,这是( )

A.品牌纵向扩展

B.品牌横向扩展

C.多品牌策略

D.新品牌策略

16.企业有可能完全控制市场价格的竞争状况是( )

A.完全竞争

B.不完全竞争

C.寡头垄断

D.纯粹垄断

17.妇女服装、照相机等产品一般较适合采用的分销渠道是( )

A.密集性分销

B.选择性分销

C.独家分销

D.水平渠道

市场营销策划

18.广告创意的关键是要有别具一格的设计思路,要避免雷同,千篇一律,这是广告设计中所要遵循的( )

A.主体性原则

B.真实性原则

C.简明性原则

D.创新性原则

19.支付广告费用要考虑企业的能力,用企业可能提供的广告支出来决定广告的预算,这种广告预算制定的方法是( )

A.目标任务法

B.销售额百分比法

C.竞争对抗法

D.支出可能法

20.一般来讲,高价工业品促销采用较多的促销工具是( )

A.营业推广

B.人员推销

C.公关

D.广告

二、多项选择题(本大题共5小题.每小题2分.共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选、少选或未选均无分.

21-市场跟随者可采取的主要战略有( )

A.紧密跟随

B.有距离地跟随

C.名牌货的模仿者

D.采取相同的产品战略

E.有选择地跟随

22.市场细分应遵循的基本原则是( )

A.差异性

B.可衡量性

C.可进入性

D.相似性

E.效益性

市场营销策划

23.市场挑战者可选择的进攻策略主要有( )

A.正面进攻

B.侧翼进攻

C.保卫进攻

D.迂回进攻

E.游击进攻

24.服务的三重营销指的是( )

A.外部营销

B.交互营销

C.顾客营销

D.内部营销

E.体验营销

25.确定推销队伍规模的方法主要有( )

A.上分法

B.工作量法

C.下分法

D.边际利润法

E.调查法

三、判断改错题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)

判断正误,在题后括号内,正确的或上打"√",错误的划上 "×",并改正错误.

26.在现代社会,市场营销策略体现了企业的主观意志,其存在具有客观必然性.（ ）

27.对问题类战略业务单位最适合的策略是放弃策略.（ ）

28.垂直渠道是指在同一层次上两家或两家以上的渠道成员联合,共同开拓新的市场机会,将资本、生产能力或营销资源进行密切合作,以实现独家经营所不能达到的业绩.（ ）

29.营销网站有多种类型,按照商业模式可以划分为信息型、广告型、信息订阅型和在线销售型等四种.（ ）

30.个别品牌策略是指对企业的各类产品分别命名,每一类产品使用一个品牌.（ ）

四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)

31.企业如何开发潜伏在现有产品和现有产品类别中的市场机会?

32.企业如何进行产品线延伸?

33.简述营业推广的市场目标的主要类型.

34.简述生产者市场细分的标准.

35.企业在什么情况下必须考虑削价?

市场营销策划

五、论述题(本大题共1小题,15分)

36.论述企业选择分销渠道应考虑的主要因素.

全国2009年4月高等教育自学考试市场营销策划试题

课程代码:00184

一、单项选择题（本大题共20小题,每小题1分,共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.

1.市场营销的中心是（ ）

A.市场

B.顾客需求

C.利润

D.产品

2."神秘顾客"这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法?（ ）

A.行为记录法

B.痕迹观察法

C.亲自经历法

D.直接观察法

3.某企业以低价格和低促销费用向市场推出了一种新产品,这种营销策略通常属于（ ）

A.快速撇取

B.缓慢撇取

C.快速渗透

D.缓慢渗透

4.通常,采用变动成本加成定价法制定的产品价格要比采用总成本加成定价法制定的产品价格（ ）

A.低

B.高

C.相等

D.不确定

5.依据通用电气公司模型,如果A公司在具有很好市场吸引力的B战略业务单位上表现出极强的企业实力,那么企业对于B战略业务单位应该采取的最佳策略是（ ）

A.维持

B.收割

市场营销策划

C.放弃

D.发展

6.一般情况下,下列哪种商品更适合通过零层次渠道进行分销?（ ）

A.铅笔

B.玻璃杯

C.鼠标

D.网站服务器

7.下列网络营销方式中,出现最早、发展较为完善的是（ ）

A.企业―企业模式

B.企业―消费者模式

C.消费者―消费者模式

D.消费者―政府模式

8.相比较而言,下列哪种媒体广告的信息传播速度快、受众广、成本低,而且不受时间、版面的限制?（ ）

A.电视广告

B.交通广告

C.邮寄广告

D.互联网广告

9.Pepsi Cola一般可以被认为属于Coca Cola营销公众中的（ ）

A.生存性公众

B.功能性公众

C.同业性公众

D.扩散性公众

10.在某市场竞争结构中,企业之间的竞争可以通过提高质量、加强分销渠道、强化促销等方式进行,则这种竞争结构通常属于（ ）

A.完全竞争

B.垄断竞争

C.寡头竞争

D.完全垄断

11.随着客户情况不断发生变化,企业已收集的客户资料也要不断地加以调整,剔除过去旧的或已发生变化了的资料,及时补充新的资料.这是指客户管理原则中的（ ）

A.动态管理原则

B.重点管理原则

市场营销策划

C.灵活管理原则

D.专人管理原则

12.公司对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励,使其通力合作,以使顾客感到满意.这是指公司服务营销中的（ ）

A.外部营销

B.内部营销

C.交互营销

D.三重营销

13.某企业经营的产品种类很多、产品之间的关联性不强,则该企业更适合选择的国际市场营销组织结构为（ ）

A.职能型组织结构

B.地区型组织结构

C.产品型组织结构

D.矩阵型组织结构

14.顾客购买本企业产品数量与其购买同种产品总量的百分比被称为（ ）

A.顾客渗透率

B.顾客忠诚度

C.顾客选择性

D.价格选择性

15.某商家针对消费者"价高质必优"的心理,对在消费者心目中有信誉的产品制定较高的价格.该商家的定价策略通常可以被认为属于（ ）

A.习惯定价策略

B.声望定价策略

C.招徕定价策略

D.整数定价策略

16.企业广告要在有限的时间和版面内达到广告的目标,能够适应顾客的视、听、读和记忆的规律,就必须扼要地概括广告的主题,将大量的信息进行加工处理,避免繁杂.这是指广告设计原则中的（ ）

A.主题性原则

B.真实性原则

C.创新性原则

D.简明性原则

市场营销策划

17.同层次上两家或两家以上的渠道成员联合,共同开拓新的市场机会,将资本、生产能力或营销资源进行密切合作,以实现独家经营所不能达到的目的,称为（ ）

A.垂直渠道

B.水平渠道

C.多元渠道

D.网络营销渠道

18.在产品生命周期的哪个阶段会采用快速渗透策略?（ ）

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

19.企业建立报酬制度应当从实际情况出发,尽量避免理解起来困难、实施起来复杂、难以控制的现象发生,这是指企业建立报酬制度原则中的（ ）

A.现实原则

B.灵活激励原则

C.相对稳定原则

D.指导原则

20.企业在一个新兴市场上,投放一种其它企业已经在成熟市场经营的产品,这样一种策略通常被认为属于（ ）

A.市场渗透策略

B.市场转移策略

C.市场创造策略

D.多角化经营策略

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选、少选或未选均无分.

21.企业新增业务规划中的一体化增长包括以下哪几种方式?（ ）

A.集团一体化

B.前向一体化

C.多元一体化

D.后向一体化

E.水平一体化

市场营销策划

22.企业进行市场细分的方法主要有（ ）

A.时间序列法

B.多因素分析法

C.系列变数法

D.综合变数法

E.单一变数法

23.产品组合的特点通常从以下哪几个方面表现出来?（ ）

A.长度

B.宽度

C.广度

D.深度

E.黏度

24.企业分销渠道设计的基本目标主要有（ ）

A.经济目标

B.控制目标

C.适应目标

D.声誉目标

E.战略目标

25.消费者购买行为的刺激―反应模式中的消费者黑箱主要包括（ ）

A.营销刺激

B.外部刺激

C.购买者特征

D.购买者决策过程

E.购买者决策

三、判断改错题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)

判断正误,在题后的括号内,正确的划上"√",错误的划上"×",并改正错误.

26.差异市场策略就是推出一种产品,实施一种市场营销组合手段,包括单一型号,包装、价格、品牌长期不变,进行规模和内容相似的宣传,采取广泛的分销渠道.（ ）

27.在波士顿咨询集团市场增长矩阵模型中,高增长率和高市场占有率的一类业务单位属于现金牛类战略业务单位.（ ）

28.尾数定价策略和整数定价策略都属于心理定价策略.（ ）

29.服务的无形性是指服务不能被储存.（ ）

30.市场拾遗补阙战略成功的关键在于实行专业化营销.（ ）

市场营销策划

四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)

31.简述可供市场挑战者选择的主要进攻策略.

32.简述消费者购买决策过程的步骤.

33.简述广告设计的一般要求.

34.简述消费者市场细分的标准.

35.简述建立合理产品结构的基本原则.

五、计算题(本大题共1小题,5分)

36.A公司某商标产品在2007年实现销售额达200亿元,成本为160亿元,获得利润40亿元,应付税款为10亿元.而品牌研究公司的研究表明:A公司该产品实现的非商标产品净利润在8亿元左右,商标收益倍数约为

8.问:依据收益倍数法,A公司该商标产品在2007年实现的商标价值为多少?

六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

37.试述市场机会的本质、一般特征及在寻找和识别市场机会过程中应当注意的方面.

38.试述产品品牌化带来的好处.

全国2008年7月高等教育自学考试市场营销策划试题

课程代码:00184

一、单项选择题（本大题共20小题,每小题1分,共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.

1.在市场营销策划中,策划的基础是( )

A.目标

B.信息

C.创意

D.点子

2.人们购买食盐这一购买行为,一般可以被视为是一种( )

A.复杂的购买行为

B.多样性购买行为

C.习惯性购买行为

D.减少失调感的购买行为

3.市场营销信息系统中最基本的子系统是( )

A.内部报告系统

B.营销情报系统

市场营销策划

C.营销调研系统

D.营销决策支持系统

4.评价细分市场能有效进入和为之服务程度的市场细分原则是( )

A.差异性

B.可衡量性

C.可进入性

D.效益性

5.购买一支牙膏后,在使用时会被丢弃的硬纸盒一般属于( )

A.里包装

B.内包装

C.中层包装

D.外包装

6.影响产品价格的基本因素是( )

A.政府调控

B.竞争状况

C.市场供求

D.产品成本

7.在同一资本和统一管理之下,分设两个或两个以上统一店名的商店组织形式属于( )

A.超级市场

B.特许经营组织

C.连锁商店

D.自愿联合商店

8.企业以不同的价格策略在不同地区营销同一种产品,这种差价策略是( )

A.时间差价策略

B.地理差价策略

C.质量差价策略

D.用途差价策略

9.企业在建立客户资料卡或客户管理卡后,不能将其束之高阁,而应当以适当的方式及时、全面的提供给推销员以及其它相关人员,使其能进一步加以利用,从而提高客户管理的效率.这一客户管理原则是( )

A.动态管理

B.重点管理

市场营销策划

D.专人管理

10.某公司有产品线5条,产品项目总数40,平均每条产品线包括8个产品项目.问该公司的产品组合宽度或广度为( )

A.5

B.8

C.40

D.45

11.广告效果一旦在人们心中形成了印象,就会保持一段时间,不会突然消失.这一广告效果的特点是( )

A.时间推移性

B.积累效果性

C.间接效果性

D.长久有效性

12.某企业利用波士顿矩阵对现有业务单位进行分析,其中―业务单位的市场增长率为15%,相对市场占有率为1.5,则该业务单位属于( )

A.问题类

B.明星类

C.现金牛类

D.瘦狗类

13.美国可口可乐公司拥有国标专利,在以往很长的时间内只生产一种口味,一种瓶装的饮料,甚至连广告语也只是一种,"请喝可乐".则这种市场策略属于( )

A.无差异市场策略

B.差异性市场策略

C.密集性市场策略

D.集中性市场策略

14.对企业的某业务单位的分析发现,该业务单位面临的环境机会和威胁都很低,则该业务单位属于( )

A.理想型业务单位

B.风险型业务单位

C.困难型业务单位

D.成熟型业务单位

15.在其他条件不变的情况下,用营业推广之前、之后和实施过程中的销售量变化来衡量推广效果的评估方法属于( )

市场营销策划

B.市场份额对比法

C.实验法

D.全面分析法

16."吉列"公司给其产品剃须刀架定价很低,而给其产品剃须刀片定价很高,这种定价方法属于( )

A.替代产品定价

B.互补产品定价

C.产品大类定价

D.任选商品定价

17.通过确定某一指标如投资回收率、库存量、销售额等作为控制标准进行的市场营销控制属于( )

A.分类控制

B.直接控制

C.跟踪控制

D.基准控制

18.在下列产品生命周期的哪个阶段,企业相应的市场策略重点要突出一个"改"字?( )

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

19.将几个商品包在一起做降价促销的销售促进方式属于( )

A.赠送样品

B.折价券

C.减价优待

D.赠品

20.通过轮番征求专家意见,从中寻找和发现市场机会的方法属于( )

A.询问调查法

B.德尔菲法

C.课题承包法

D.头脑风暴法

二、多项选择题（本大题共5小题,每小题2分,共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选、少选或未选均无分.

市场营销策划

21.企业的销售队伍策略主要包括的方式有( )

A.一对一策略

B.一对一组策略

C.多对多策略

D.会议推销

E.一组对一组策略

22.市场营销道德策划的基本原则主要有( )

A.诚信原则

B.负责原则

C.公平原则

D.互利原则

E.文明原则

23.分销渠道宽度设计可供选择的方法有( )

A.多层分销

B.密集性分销

C.选择性分销

D.独家分销

E.直接分销

24.基于网站的网络营销和传统营销在渠道上有很大的差别,主要表现在( )

A.结构简单

B.容易管理

C.基于信息

D.覆盖面广

E.成本较低

25.分析品牌策略架构时应考虑的因素主要包括( )

A.制造商

B.分销商

C.消费者

D.竞争者

E.营销环境

三、名词解释题（本大题共5小题,每小题3分,共15分）

26.市场营销信息

27.业务单位

市场营销策划

28.企业形象策划

29.内部营销

30.市场渗透策略

四、计算题（本大题共2小题,每小题5分,共10分）

31.甲公司筹备启动一个新的产品项目A.项目固定投入约在1000万.已知每生产单位A产品所产生的变动成本为50元.预计项目可以生产100万单位的A产品.如果欲获取15%的成本利润率,则根据总成本加成定价法,单位A产品的定价应该是多少?

32.某公司的A产品项目去年的利润总额达到了100单位,销售总额则达到了2000单位,而在此产品项目上投入的资金总额约为500单位.试计算该产品项目的资金利润率.

五、简答题（本大题共5小题,每小题5分,共25分）

33.简述在新兴行业中企业制定市场竞争战略需要考虑的问题.

34.简述消费者购买行为的特点.

35.简述谈判准备工作的主要内容.

36.简述确定企业使命的依据.

37.简述市场跟随者的战略.

六、论述题（本大题共2小题,每小题10分,共20分）

38.试述分销渠道冲突的类型及其解决途径.

39.试述品牌延伸对品牌资产的利弊.

全国2008年4月高等教育自学考试

市场营销策划试题

课程代码:00184

一、单项选择题（本大题共20小题,每小题1分,共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.

1.市场调研策划属于市场营销策划中的（ ）

A.基础策划

B.运行策划

C.发展策划

D.战略策划

2.企业并购若干个下游企业,控制分配系统或生产系统,实现产销―体化的策略属于（ ）

A.后向一体化

B.前向一体化

市场营销策划

D.并购一体化

3.某企业对A产品市场按照其使用状况进行市场细分,则该企业使用的细分变量"使用状况"属于（ ）

A.地理变数

B.人口变数

C.心理变数

D.行为变数

4.企业以高价格、低强度促销推出新产品的营销策略属于（ ）

A.快速撇取策略

B.缓慢撇取策略

C.快速渗透策略

D.缓慢渗透策略

5.人们接受广告有一个过程,首先认识广告,进而相信广告的内容,最终促使顾客购买产品,从而达到广告的效果,这是指广告效果的（ ）

A.时间推移性

B.积累效果性

C.间接效果性

D.长久有效性

6.奥运会期间,标有会徽或吉祥物的产品的价格,比其他未做标记的同类产品价格要高出许多,这种差价策略是（ ）

A.质量差价策略

B.用途差价策略

C.时间差价策略

D.地理差价策略

7.企业在规定的时间内,允许国外企业使用自己的工业产权,包括专利、商标等,以换取特许或者其它形式的支付,而企业本身并不投入资金的一种国际市场进入方式属于（ ）

A.许可贸易

B.特许经营

C.管理合同

D.合同生产

8.按照品牌竞争力层次的表述,在品牌竞争力较强的状态下,其对应的品牌市场表现为（ ）

A.品牌忠诚

市场营销策划

C.品牌接受

D.品牌知晓

9.经营的范围狭窄,仅经营一类或少数几类产品,但产品的规格、型号齐全的零售商类型是（ ）

A.折扣商店

B.特许经营组织

C.连锁商店

D.专卖店

10.据统计,A产品的家庭普及率已经超过了90％.某调研公司据此推断A产品已经处于产品生命周期的衰退期.则该调研公司采用的产品生命周期判断方法是（ ）

A.曲线判断方法

B.类比判断方法

C.经验判断方法

D.比率增长判断方法

11.为了打击竞争者并迫使其退出市场,将产品价格定得很低,甚至影响到企业的自身利益,企业采用的这种价格策略是（ ）

A.价格欺诈

B.掠夺价格

C.歧视价格

D.垄断价格

12.消费者购买汽车的行为属于（ ）

A.多样性的购买行为

B.习惯性的购买行为

C.减少失调感的购买行为

D.复杂的购买行为

13.对于处于成长期阶段的产品,企业市场策略的重点要突出的是（ ）

A.短

B.改

C.换

D.快

14.现代企业的正常运作离不开银行的支持,从企业的角度来看,银行应该属于其营销公众中的（ ）

A.生存性公众

市场营销策划

C.同业性公众

D.扩散性公众

15.某商家规定购买人员每次购买100件以上按基本价的95％收款,购买300件以上按基本价的90％收款.这种价格折扣策略属于（ ）

A.职能折扣

B.季节折扣

C.累计数量折扣

D.非累计数量折扣

16.A企业在一报纸上刊登广告.已知该版报纸广告的支出为10000元,该报纸的发行量为1000000份,据统计,报纸的阅读者中,有50％的人会阅读广告,则该广告的千人成本为（ ）

A.10元

B.20元

C.50元

D.100元

17.企业在一段时间内集中企业的力量,采用一种或少数几种营销组合策略,专攻一个或几个细分市场的目标市场策略属于（ ）

A.无差异市场策略

B.差异性市场策略

C.密集性市场策略

D.选择性市场策略

18.某企业将A产品以行业的平均价格水平为基础进行定价,则这种定价方法属于（ ）

A.通行价格定价法

B.竞争价格定价法

C.理解定价法

D.需求导向定价法

19.企业通过开发其他企业已经开发而本企业尚未生产的新产品策略是（ ）

A.产品发展策略

B.市场渗透策略

C.多角化经营策略

D.产品革新策略

市场营销策划

20.企业的各种产品或产品线分别采用不同的品牌,从而将特定规格、品种或档次的商品与其它商品区分开,这种品牌策略属于（ ）

A.统一品牌策略

B.个别品牌策略

C.分类品牌策略

D.企业名称加个别品牌策略

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选、少选或未选均无分.

21.确定推销队伍规模的方法主要有（ ）

A.目标任务法

B.工作量法

C.下分法

D.销售额百分比法

E.边际利润法

22.评价和控制新增业务战略应当包括的内容有（ ）

A.可能性

B.风险性

C.效益性

D.适应性

E.必要性

23.营销网站的渠道构成包括的基本系统是（ ）

A.订货系统

B.销售系统

C.结算系统

D.配送系统

E.售后服务系统

24.企业一般竞争战略中的不战而胜战略主要包括（ ）

A.分居共处

B.收缩防御

C.紧密跟随

D.协调行动

E.全面创新

市场营销策划

25.影响消费者购买行为的社会因素主要包括（

）

A.社会阶层

B.经济状况

C.参照群体

D.家庭

E.角色与地位

三、判断分析题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)

判断正误,在题后的括号内,正确的划上"√",错误的划上"×",并简述理由.

26.产品组合的深度是指企业各条产品线所包含的产品项目的总数.（ ）

27.垄断竞争是指一个行业被少数几家大企业所控制,这些企业的优势是其实力而非其产品差异.（ ）

28.瘦狗类业务是指市场占有率低而增长迅速的业务单位.（ ）

29.市场细分中的可衡量性原则是指细分市场的容量能否保证企业获得足够的经济效益,如果容量太小,就没有单独开拓的实际价值.（ ）

30.服务的不可分离性指的是服务不能被储存.（ ）

四、计算题(本大题共2小题,每小题5分,共10分)

31.下表是简化了的关于某企业的A业务单位市场吸引力和业务实力因素评价表.①请根据下表提供的数据计算并得出A业务单位在通用电气公司模型矩阵中所处的方格.②同时指出企业对处于该方格的业务单位应当采取的策略.(注:矩阵以1分为最低分,5分为最高分,共分9个区域.市场吸引力以"大、中、小"表示,业务实力以"强、中、弱"表示.)

市场营销策划

32.某公司计划在6月份销售公司主打品牌A产品5000单位,每单位价格为l0元.而在6月份结束时统计显示,销售量仅为3125件,而且每单位售价为8元.实际销售额要大大低于计划销售额.问:①销售额的下降在多大程度上由价格下降引起?②销售额的下降又是在多大程度上由销售量下降引起?

五、简答题（本大题共4小题,每小题5分,共20分）

33.简述企业为了使订单处理更为有效而应重视的相关问题.

34.简述目前经常采用的包装策略.

35.简述市场营销信息的特征.

36.简述消费者购买决策过程的基本步骤.

六、论述题（本大题共2小题,每小题10分,20分）

37.试述产品品牌化所能带来的好处.

38.试述新产品定价策略.

全国2007年7月高等教育自学考试

市场营销策划试题

课程代码:00184

一、单项选择题（本大题共20小题,每小题1分,共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.

1.企业开发或业务提升的设计行为属于市场营销策划中的（ ）

A.基础策划

B.运行策划

C.发展策划

D.微观策划

2.某公司的A产品有3种规格,2种配方,则该公司的A产品的深度为（ ）

A.1

B.2

C.5

D.6

3.麦当劳、肯德基这种将整个经营体系准许给对象国独立公司或个人使用,并由对象独立公司或个人按照它们的要求经营且支付费用的国际市场进入方式属于（ ）

A.许可贸易

B.特许经营

市场营销策划

C.管理合同

D.合同生产

4.某公司有A级客户100家,B级客户200家.依照公司政策,A级客户每年需要拜访24次,B级客户每年需要拜访12次.每个销售人员每年只能进行200次拜访,则根据工作量法,该公司需要的推销员人数是（ ）

A.12

B.18

C.24

D.36

5.消费者可以在淘宝网上进行网上拍卖,并且和其它消费者进行网上小额交易,这种网络营销方式属于（ ）

A.企业―企业（B to B）模式

B.企业―消费者（B to C）模式

C.消费者―消费者（C to C）模式

D.消费者―政府（C to G）模式

6.甲公司的A产品所在行业去年销售总量达到100,今年销售总量统计达115,预计下年销售总量将达到127,而甲公司A产品的相对市场份额约为0.5.若把A产品作为甲公司的一个业务单位,则根据波士顿咨询集团模型,A业务可以视为是甲公司的（ ）

A.明星类业务

B.问题类业务

C.瘦狗类业务

D.现金牛类业务

7.市场上存在的尚未被满足或尚未完全满足的显性或隐性的需求被认为是（ ）

A.市场空缺

B.市场盲点

C.市场机会

D.市场需求

8.一个企业的各种产品或产品线分别采用不同的品牌,从而将特定规格、品种或档次的商品与其它商品区分开.这种策略属于（ ）

A.统一品牌策略

B.个别品牌策略

C.分类品牌策略

D.企业名称加个别品牌名称

市场营销策划

9.重点考虑如何运用组织结构、激励手段和控制系统促进计划执行的市场营销执行基本模式属于（ ）

A.转化型模式

B.合作型模式

C.文化型模式

D.增长型模式

10.小型的、位于居民区附近、出售家庭日用商品的零售商,我们通常把它归为（ ）

A.仓库商店

B.超级市场

C.便利店

D.折扣商店

11.目前中国的移动通信市场的竞争结构一般可以认为是（ ）

A.完全竞争市场

B.垄断竞争市场

C.寡头竞争市场

D.完全垄断市场

12.某公司产品大量积压,为了尽快打通该产品的销路,公司销售人员的报酬形式一般可以优先采用（ ）

A.薪金制

B.佣金制

C.复合制

D.计时制

13.某商场有意把商场中的几种商品价格定得很低,借此来吸引顾客上门,从而扩大销路.这种定价策略属于（ ）

A.尾数定价策略

B.声望定价策略

C.招徕定价策略

D.习惯定价策略

14.客户构成分析中的贡献比率是指（ ）

A.交叉比率和销售额构成之积

B.毛利率和销售额构成之积

C.毛利率和商品周转率之积

D.交叉比率和商品周转率之积

市场营销策划

15.在控制的条件下,对所研究的对象从一个或多个因素进行控制,以测定这些因素的关系的市场调研方法属于（ ）

A.案头调研法

B.观察法

C.询问法

D.实验法

16.下列企业营销公关对象中,被视为企业的首要公众、是企业业务往来的直接对象和协作单位的公众是（ ）

A.生存性公众

B.同业性公众

C.扩散性公众

D.功能性公众

17.在单位产品成本的基础上,加上预期的利润额作为产品的销售价格的定价法属于（ ）

A.成本导向定价法

B.成本加成定价法

C.投资回收定价法

D.可销价格倒推法

18.购买者介入程度低、品牌差异程度小的消费者购买行为属于（ ）

A.复杂的购买行为

B.多样性的购买行为

C.减少失调感的购买行为

D.习惯性的购买行为

19.不增加新的业务单位,在公司现有业务领域内寻找未来的发展机会的策略属于（ ）

A.市场开发策略

B.多角化增长策略

C.一体化增长策略

D.密集式增长策略

20.在引入期,企业以高强度水平促销和低价格的市场营销组合把新产品推向市场,这种策略是（ ）

A.快速撇取

B.缓慢撇取

C.快速渗透

D.缓慢渗透

市场营销策划

二、多项选择题（本大题共5小题,每小题2分,共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选、少选或未选均无分.

21.制定企业投资组合计划中采用的通用电气公司模型主要考虑的因素是（ ）

A.市场增长率

B.市场占有率

C.市场吸引力

D.业务实力

E.竞争强度

22.影响消费者购买行为的主要因素有（

A.文化因素

B.心理因素

C.社会因素

D.地理因素

E.个人因素

23.国际促销策略主要包括（ ）

A.国际广告

B.国际服务

C.国际营业推广

D.国际公共关系

E.国际人员推销

24.广告创意的原则有（ ）

A.准确定位

B.恰当表达

C.引人入胜

D.切实可行

E.与产品和环境密切结合

25.市场营销部门的组织形式可以分为（

A.功能型组织

B.地区型组织

C.产品型组织

D.市场型组织

E.产品―市场型组织 ） ）

市场营销策划

三、名词解释题（本大题共5小题,每小题3分,共15分）

26.营销道德策划

27.撇脂定价策略

28.市场定位

29.市场营销调研

30.产品生命周期

四、简答题（本大题共5小题,每小题6分,共30分）

31.简述市场营销策划的作用.

32.市场细分的基本步骤有哪些？

33.简述服务的三重营销.

34.简述具体竞争者分析的主要内容.

35.赠送样品作为一种销售促进方式具有哪些特点？

五、计算题（本大题共1小题,5分）

36.某一报纸的发行量为1000000份,其对广告的收费政策如下:一版广告的收费为2500元,新客户可以享受八折优惠.经调查,该报纸的阅读者中,有80%的人将阅读广告.则某客户第一次选择在该报纸上做的一版广告的千人成本是多少？

六、论述题（本大题共2小题,每小题10分,共20分）

37.试述品牌延伸对品牌资产的利弊与品牌延伸的步骤.

38.试述处于衰退期产品的市场策略.