全国2003年10月高等教育自学考试

国际商务谈判试题

课程代码：00186

第一部分选择题（共26分）

一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．在谈判中，把任何情况都视为一场意志力竞争和搏斗的人属于（）

A.让步型谈判者

B.立场型谈判者

C.原则型谈判者

D.利益型谈判者

2．在商务活动中，由于一方当事人过失给另一方当事人造成的名誉影响、人身伤害和财产损失称为（）

A.违约

B.违规

C.损害

D.不可抗力事件

3．应赋予谈判人员的资格是（）

A.自然人

B.个体

C.法人或法人代表

D.集体象征

4．谈判双方相互沟通的中介是（）

A.谈判策略

B.谈判计划

C.谈判手段

D.谈判信息

5．按照谈判者让步的程序，谈判风格可以分为软弱型模式、合作型模式和（）

A.中立型模式

B.对立型模式

C.温和型模式

D.强有力型模式

6．谈判投入少、依赖性差、占有优势的一方适合使用的让步方式是（）

A.坚定

B.妥协

C.不平衡

D.风险性

7．谈判中，了解和把握对方观点与立场最主要的手段和途径是（）

A.说

B.问

C.看

D.听

8．谈判人员精力和注意力的变化是（）

A.不可控的

B.无规律性的

C.有次序性的

D.有规律性的

9．气氛最紧张的、难度最大的谈判是（）

A.实质性谈判

B.履约中谈判

C.意向谈判

D.签约谈判

10．在商务谈判中，产生僵局频率最高的话题是（）

A. 价格

B.履约

C.违约责任

D.技术要求

11．谈判中，同时议论有待解决各个条款的谈判方法是（）

A.横向谈判

B.纵向谈判

C.综合谈判

D.全面谈判

12．通过放弃或拒绝合作以停止业务活动来规避风险源，这种做法属于（）

A.风险损失的控制

B.转移风险

C.完全回避风险

D.自留风险

13．以下哪种风险为纯风险？（）

A.市场风险

B.技术风险

C.履约风险

D.自然灾害风险

14．谈判中，注重并强烈地追求目标的实现，此类谈判心理属于（）

A.关系型

B.进取型

C.权力型

D.自我型

15．德国人的谈判风格一般表现为（）

A.自信而固执

B.无计划

C.不讲效率

D.权利和义务的意识弱

二、多项选择题(本大题共11小题，每小题1分，共11分)

在每小题列出的四个备选项中有二至四个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

16．谈到信息沟通的障碍主要有（）

A.文化背景差异

B.语言不通

C.谈判策略不同

D.心理因素

17．妥善处理谈判僵局最佳时机的技巧有（）

A.及时答复对方的反对意见

B.适当拖延答复

C.争取主动、先发制人

D.以提问方式促使对方自己否定

18．谈判僵局形成的原因主要有（）

A.信息沟通障碍

B.外部环境突变

C.观点分歧较大

D.人员素质较高

19．商务谈判切入话题的技巧有（）

A.迂回入题

B.先谈一般原则，再谈细节问题

C.从具体的议题入手

D.模糊入题

20．商务谈判中发问的类型有（）

A.封闭式发问

B.协商式发问

C.借助式发问

D.强调式发问

21．进行报价解释时，必须遵循的原则有（）

A.不问不答

B.有问必答

C.避虚就实

D.能言不书

22．制定谈判方案的基本要求有（）

A.简明扼要

B.具体

C.灵活

D.抽象

23．国际商务谈判市场信息的内容主要有（）

A.市场分布

B.消费需求

C.分销渠道

D.产品竞争力

24．国际商务谈判中的财政金融状况因素有（）

A.货币兑换政策

B.外汇储备情况

C.市场管制

D.税法

25．谈判人员的个体素质主要有（）

A.谈判观念

B.谈判战略

C.谈判能力

D.谈判心理素质

26．国际商务谈判与国内贸易谈判的共性表现在（）