2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试

人际关系学试卷

(课程代码03291)

本试卷共4页，满分100分，考试时间150分钟。

考生答题注意事项：

1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑

3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题

一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分。共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．一个人在谈话时过多地使用什么语态，表明该人敢想敢为，不怕困难，甚至不怕冒险?

A．过去时态 B．现在时态

C．被动语态 D．主动语态

2．“共同经验区理论”的提出者是

A．传播学家W·宜韦伯 B．传播学家阿特休尔

C．传播学家哈罗德·拉斯韦尔 D．美国实验心理学家卡尔·霍夫兰

3．属于狭义上的社会制度是

A．社会主义制度、资本主义制度 B．经济制度、政治制度

C．考勤制度、学习制度 D．教育制度、家庭制度

4．在处理人际关系时比较有心计，为了权利和地位，可以“无爱娶妻”，或“顺我者昌，逆我者亡”的情形，属于组织行为学家史布兰格价值观分类中的

A.理性价值观 B．政治性价值观

C．经济性价值观 D．社会性价值观

5．1950年，通过研究得出“交往的频率与距离的远近成正比例关系”结论的学者是

A．美国人类学教授爱德华·T·霍尔 B．瑞士心理学家爱德华·布洛

C．美国行为主义心理学家斯金纳 D．美国社会心理学家贾斯汀格

6．地理学派的创始人法国的孟德斯鸠在《论法的精神》中指出，生活在寒冷气候的人性格刚强、勇敢，有很强的自信心，优越感强，不太多疑，不善于耍政治手腕，并且也不狡猾，而且总像年轻人一样勇往直前。而生活在炎热气候的人，对一切事物冷淡……等。这段话描述的是

A．共同的自然环境威胁对人际关系的影响

B．优美的自然环境对人际关系的影响

C．自然环境影响人际行为模式

D．空间距离远近对人际关系的影响

7．在人际交往中，动机起

A．关键性作用 B．决定性作用

C．辅助性作用 D．重要性作用

8．以感情为纽带、以心理相容特点为基础的人际关系不包括

A．夫妻关系 B．父母与子女关系

C．兄弟姐妹关系 D．社会关系

9．“与别人分享兴趣和态度的需要”在心理学家魏斯社会关系律中指的是

A．社会整合需要 B．可靠同盟需要

C．需求指导需要 D．价值保证需要

10．“人身自由不受侵犯”、“人格尊严不受侵犯”、“公民住宅不受侵犯”、“公民的通信自由和通信秘密受法律保护”在平等型人际关系中属于

A．法律平等的内容 B．公民有履行同等义务的责任的内容

C．人格平等的内容 D．政治地位平等的内容

11．经济关系是人际交往中最常见的一种关系，经济关系主要包括四种关系，其中最基本的关系是

A．分配关系 B．交换关系

C．生产关系 D．消费关系

12．人们常说的“人乡随俗”说明与他人交往要以不同的

A．交往条件为依据 B．交往目的为依据

C．交往手段为依据 D．交往内容为依据

13．在英国一个为外国人开办的英语补习班上，―位资深教师问外国学员：“当你被别人撞了，对方向你道歉，说对不起时，你应该怎样回答他?”几乎所有的学员都回答：“没关系!”这位老师却否定了他们的答案，耐心地解释说：“别人撞到了你，是因为你挡了别人的路，因此，你也应该向对方说对不起。”此案例体现的是协调人际关系的

A．诚信原则 B．平等原则

C．互利原则 D．理解原则

14．马克思对人际交往的论述，是宏观考察，它是关于人际交往的

A．一般理论 B．个别理论

C．绝对理论 D．相对理论

15．“人们从可能导致行为发生的各种因素中，认定行为的原因并判断其性质的过程”被称为

A．近因效应 B．晕轮效应

C．刻板印象 D．归因

16．1927年进行“霍桑试验”的代表人物是

A．霍桑 B．马斯洛

C．梅奥 D．舒茨

17．家庭关系的确立有多种情形，下列关系不属于家庭关系确立情形的是

A．婚姻关系 B．血缘关系

C．收养关系 D．因工作和学习需要而组建的集体大家庭

18．亲属交往“要自尊自重；要尊重亲属；要一视同仁”属于亲属调试技法的

A．加强亲属之间的友好往来 B．亲属交往不以贫富分亲疏

C．亲属相帮、理所应当 D．亲属求情求助要坚持原则

19．哪个国家的男子亲密者相见会拍拍对方的后背?

A．美国人 B．日本人

C．澳大利亚人 D．英国人

20．日本人忌讳的颜色是

A．绿色 B．蓝色 C．棕色 D．黑色

二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分。共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。

21．人际关系的历史性特点体现在

A．人际关系是随着社会的发展而发展变化的

B．在不同的历史阶段上人际关系的表现形式不同

C．在不同的历史阶段上人际关系的原则要求不同

D．在不同的历史阶段上人际关系的性质不同

E．人际关系的历史性特点贯穿人类社会发展的全过程

22．人际交往的条件主要包括

A．交往的手段 B．交往的空间

C．交往的时间 D．交往的频率

E．交往的距离

23．随着社会的发展和个人独立性的增强以及计划生育政策的实施，对当代人影响会逐

渐增强的关系是

A．血缘关系 B．业缘关系

C．趣缘关系 D．情感关系

E．地缘关系

24．人格权是法律赋予民事主体本身应有的权利，包括

A．生命权、健康权 B．配偶权、亲权

C．肖像权、姓名权 D．名称权、名誉权

E．自由权、隐私权

25.研究人际关系学坚持统一性原则，主要做到

A.理论与实践的统一 B．物质与精神的统一

C．历史与逻辑的统一 D．多学科方法论的统一

E．历史与现实的统一

第二部分非选择题

三、名词解释题：本大题共5小题。每小题3分，共15分。

26．自律原则

27．同学关系

28．亲戚

29．抱负水平

30．视线接触符号系统

四、简答题：本大题共5小题。每小题5分。共25分。

31．相互理解的三个步骤是什么?

32．建立合作型人际关系的前提条件是什么?

33．人际交换理论的基本原则是什么?

34．简述人际交往的心理特征。

35．怎样搞好家庭养老，建立和谐的家庭代际关系?

五、论述题：本大题共2小题。每小题10分，共20分。

36．试述了解他人技法中的“听其言，观其行”的基本内容和主要方法。

37．试述优化心理自我形象中的“优化自我的性格”的要求与技法。

六、案例分析题：10分。

38．第一次登陆月球的太空人其实有两位，除了大家熟知的阿姆斯特朗外，还有一位是奥尔德林。当时阿姆斯特朗说过的一句话：“我个人的一小步，是全人类的一大步。”这早已经是全世界家喻户晓的名言。在庆祝登陆月球成功的记者招待会上，一个记者突然问奥尔德林一个很特别的问题：“阿姆斯特朗先下去，成为登陆月球的第一个人，你会不会觉得有点遗憾?”在全场有点尴尬的注目下，奥尔德林很有风度地回答：“各位，千万别忘了，回到地球时，我可是最先出太空舱的。”他环顾四周笑着说：“所以我是由别的星球来到地球的第一个人。”大家在笑声中，都给予他最热烈的掌声。

请用“同事关系的调适技法”分析以上案例。