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2011年10月自考03291《人际关系学》试题答案

发布时间:2020-04-18

全国2011年10月自学考试人际关系学试题

课程代码:03291

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.对人际关系的性质起决定作用的是( )

A.利益

C.亲缘 B.血缘 D.地缘

2.在人际交往中,人的情感可以分为两大类:一类属于结合性情感,另一类属于分离性情感。著名心理学家P·贝尔斯曾提出把人际间的相互影响分为82类,后归纳为A、B、C、D 4类,其中属于分离性或倾向于分离性的情感交流的是( )

A.A类

C.C类 B.B类 D.D类

3.马克思恩格斯阐述人类社会交往的发展趋势,在《德意志意识形态》中是以( )

A.交往与生产力为题目

C.人际交往与社会交往为题目 B.共产主义――交往形式本身的生产为题目 D.社会条件下的交往为题目

4.与梅奥一同参加霍桑实验并先后出版了专著和与人合著的《管理和工人》、《管理和士气》,为人群关系理论的创立和传播做出了贡献的学者是( )

A.美国学者马斯洛

C.美国学者拉尔夫·林顿

5.“以等级差别为准则”是( )

A.原始社会的血缘关系的特征

C.封建社会的宗法关系的特征 B.奴隶社会的依附关系的特征 D.资本主义社会的金钱关系的特征 B.美国学者舒茨 D.美国学者罗特利斯伯格

6.“物以类聚,人以群分”,在形成人际关系具体条件中属于( )

A.相互接触

C.互相补充 B.相互悦纳 D.相互近似

7.影响人际关系的隐性要素包括( )

A.交往主体、交往对象

C.利益、情感、尊严 B.交往手段、交往环境 D.交往目的、交往过程、交往内容

8.英国哲学家弗兰西斯·培根有句名言“如果你把快乐告诉一个朋友,你将得到两个快乐;而你如果把忧愁向一个朋友倾吐,你将被分掉一半忧愁。”这句名言反映在人际关系的功能中是指( )

A.相互学习,促进个体社会化的功能

C.相互影响,有利于自我完善 B.交流情感,有益于身心健康 D.净化心灵,优化社会环境

9.人际交往过程中,一方处于主要支配地位而另一方处于被支配或服从地位,这种关系属于( )

A.主从型 B.合作型

C.主从―合作型 D.竞争―合作型

10.人际交往的心理动力因素不包括( ) ...

A.人的需要和动机

C.人的理想和信念 B.人的社会地位和知识层次 D.人的价值观和世界观

11.生理因素对人际关系的影响不包括( ) ...

A.年龄因素对人际关系的影响

C.仪表风度对人际关系的影响 B.性别因素对人际关系的影响 D.理想信念对人际关系的影响

12.“一言既出,驷马难追”应用于诚信原则中,反映的是( )

A.诚信原则是世界性法律原则

C.诚信原则是人际交往的基础 B.诚信原则是中国的传统美德 D.诚信原则是做人之本

13.在下列原则中,体现了人际交往最基本的动机的是( )

A.诚信原则

C.互利原则 B.平等原则 D.择善原则

14.自己轻视自己,看不起自己,总认为别人事事都比自己强的心理是( )

A.自卑心理

C.嫉妒心理

l5.属于完善主体技法的是( )

A.了解他人的技法

C.求助他人的技法 B.说服他人的技法 D.正确认识自己的技法 B.羞怯心理 D.自傲心理

16.“金无足赤,人无完人”用于完善主体的技法中属于( )

A.正确认识自己的范畴

C.适度的自我暴露范畴 B.恰当自我介绍范畴 D.正确地对待自己的范畴

17.朋友关系的调适技法不包括( ) ...

A.要顾大局、不计私怨、学会理解他人

B.要有诚心,要讲信用

C.要重感情、重情义、互相帮助、互相学习

D.以慎重为原则,积极选择至友

18.德国诗人歌德说过:“在一棵树上很难找到两片形状完全相同的叶子,在一千个人中很难找到两个思想感情完全协调的人。”这句话的寓意如果用在同事关系的调适技法中适用的是( )

A.与人共事,坦诚第一

C.与人为善,尊重他人 B.学会理解他人 D.有自知之明,做到严于律己

l9.著名的数学家华罗庚说过“下棋找高手、弄斧找班门”这句话的意义反映在竞争关系的交往技法中属于( )

A.树立正确的竞争意识,增强竞争观念的技法

B.以积极的心态参与竞争,敢于挑战自我的技法

C.在竞争中乐于合作的技法

D.诚信是竞争成功的重要法宝的技法

20.“物竞天择,适者生存”反映出的是( )

A.竞争的普遍性

C.竞争的历史性 B.竞争的社会性 D.竞争与合作的有机结合

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.交往手段可分为语言手段和物质手段两类,其中语言手段包括( )

A.有声语言 B.书面语言

C.体态语言 D.辅助语言

E.类语言

22.下列关于居住距离远近对人际关系的影响的说法正确的有( )

A.距离远近并不是形成人际关系的主要因素

B.距离的远近只是影响人际关系各种因素之一

C.距离远近是形成人际关系的主要因素

D.在其他因素相同的情况下距离的远近才会表现出作用

E.交往的频率与距离的远近成正比例的关系

23.人道原则的涵义包括( )

A.爱护人的生命 B.尊重人的兴趣

C.关怀人的幸福 D.尊重人的人格

E.尊重人的权利

24.根据黄杰尧先生在《社会交往心理》一书的分析,羞怯心理的形成情况包括(

A.自卑性羞怯 B.虚伪性羞怯

C.敏感性羞怯 D.挫折性羞怯

E.习惯性羞怯

25.特殊人际关系技法的研究对象包括( )

A.朋友关系 B.异性关系

C.代际关系 D.竞争关系

E.涉外关系

三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

26.时间条件

27.知识层次

28.自律原则

29.驱惧

30.社会调查法

四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)

31.简述中国的宗教政策内容。

32.简述舒兹的三维人际关系理论。

33.学习和掌握人际关系的原则有何意义?

34.自我介绍要注意什么?

35.猿猴社会的哪些特征与人际关系的形成密切相关?

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

36.试述嫉妒心理的特点及其危害性。

37.试述人的社会化及其必要性。

六、案例分析题(10分)

38.两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺,并且拿同样的薪水。可是叫阿诺德的小伙子青云直上,而那个叫布鲁诺的却仍然在原地踏步。对此他很不满意老板的不公正待遇。终于有一天他到老板那发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和阿诺德之间的差别。“布鲁诺先生”,老板开口说话了,您到集市上去一下,看看今天早上有什么卖的。布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早到现在集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少?”老板问。布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集市上,然后回来告诉老板一共有四十口袋土豆。“价格是多少?”布鲁诺又第三次跑到集市上问了价钱。“好吧”老板对他说:“现在请你坐到这把椅子上一句话也不要说,看看别人怎么说。”老板让人叫来了阿诺德,也叫他去集市上看看有什么卖的。阿诺德很快从集市上回来了,并汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,一共有四十口袋,价钱是多少多少,土豆质量很不错,他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会弄来几箱西红柿,据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快,库存已经不多了,他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以他不仅带回了一个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。此时老板转向布鲁诺,说:“现在您肯定知道为什么阿诺德的薪水比您高了吧?”

请根据案例回答问题:

①人际交往具有哪些积极的正向功能?(2分)

②此案例所反映的是①中的哪项功能,并说明其内涵。(8分)

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