全国2009年4月自学考试企业文化试题

课程代码：03297

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．《易·贲卦》说：“观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下”。这里“人文化成”的含义是( )

A．文治教化 B．人类的精神气质

C．人文素质的修炼 D．典籍和礼仪风俗

2．把文化看成是一个知识技术体系的学者是( )

A．克拉克洪 B．莫菲

C．泰勒 D．克鲁克

3．在日本，企业文化被称为( )

A．商业文化 B．公司文化

C．社风 D．会社文化

4．企业行为文化的显性要素集中表现为( )

A．企业制度 B．企业标志

C．企业交往礼仪 D．企业领导行为

5．在企业局部环境中，最能集中体现企业文化环境的是( )

A．办公环境 B．生产环境

C．生活环境 D．经营环境

6．作为企业物质文化的基础要素，企业标准色的物质形态是( )

A．色彩本身 B．带色彩的标准字

C．带色彩的企业标志 D．带色彩的企业吉祥物

7．优质的企业文化，最终必须能够服务于( )

A．企业 B．社会

C．人 D．国家

8．优化企业文化的基本途径是( )

A．依靠科技进步 B．依靠管理创新

C．建立以人为本的价值观 D．提高生产效率

9．在企业价值观的层次系统中，整个系统的最终基础是( )

A．企业精神 B．企业文化

C．企业理念 D．企业基本价值观

10．企业管理发展的最高阶段是( )

A．经营管理 B．科学管理

C文化管理 D．行为管理

11．企业逐渐成为一种“组织”的时间是( )

A．18世纪初 B．18世纪中期

C．19世纪中期 D．19世纪末

12．根据马斯洛需要层次论的观点，人最基本的需要是( )

A．自我实现的需要 B．安全的需要

C．社交和爱的需要 D．生理的需要

13．企业文化管理更侧重于企业的( )

A．内部活动 B．外部活动

C．社会环境 D．市场环境

14．与生产观念、产品观念、推销观念相比较，营销观念的重点是

( )

A．强调社会需求 B．强调产品研发

C．强调顾客需求 D．强调营销队伍建设

15．就产品的色彩而言，如果目标市场的顾客是现代青年，则应体现

( )

A．地域特征 B．庄重深沉

C．青春时尚 D．民族气息

16．培养企业文化竞争力，首先必须培养企业文化的( )

A．影响力 B．凝聚力

C．比较优势 D．伦理精神

17．CIS系统就是( )

A．企业国际交往系统 B．企业形象识别系统

C．企业生产运行系统 D．企业市场身份系统

18．认为创新就是建立一种新的生产函数的西方经济学家是( )

A．萨缪尔森 B．蒙代尔

C．熊彼特 D．凯恩斯

19．一般来说，扩张能力越强的企业文化，其竞争能力会( )

A．越强 B．越弱

C．不变 D．不稳定

20．企业扩张的本质内容是( )

A．产品扩张 B．市场扩张

C．资本扩张 D．人员扩张

21．一体化企业文化扩张的主要特征是( )

A．复制 B．改造

C．融合 D．互补

22．企业文化形成的共同基础是( )

A．地域文化 B．乡土文化

C．民族文化 D．商业文化

23．在中西文化的影响下，相对而言，中国企业文化更强调( )

A．个体意识 B．主体意识

C．团队意识 D．冒险意识

24．风险小、反馈慢的企业比较容易形成的文化类型是( )

A．强人文化 B．过程文化

C．努力工作，尽情享受的文化 D．赌注文化

25．从狭义方面理解，企业公关的主体是( )

A．政府和行业组织的有关职能部门 B．企业组织

C．企业中专门担任公关的职能机构 D．企业董事会

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

26．企业管理理论中古典管理理论阶段的代表人物有( )

A．梅奥 B．泰勒

C．韦伯 D．法约尔

E．莫尔斯

27．行为科学管理理论大致包括( )

A．人性理论 B．激励理论

C．群体理论 D．决策理论

E．权变理论

28．狭义的企业经营就是企业直接为了赢利而从事的一切活动，包括

( )

A．市场调查 B．产品开发

C．产品生产 D．产品销售

E．售后服务

29．强势企业文化的提升建设所包含的内容有( )

A．建设高度自律的领袖意识 B．建设毫不懈怠的进取精神

C．建设百折不挠的扩张精神 D．建设海纳百川的开放胸襟 E．建设艰苦朴素的节约意识

30．企业的外部社会环境包括( )

A．政府 B．金融机构

C．税务机构 D．社区

E．相关大众

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

31．企业精神文化

32．企业文化管理

33．品牌的文化定位

31．企业形象

35．强势企业文化