03297企业文化真题及答案

2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试

企业文化试卷

(课程代码03297)

本试卷共6页，满分l00分，考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：

1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题

一、单项选择题：本大题共25小题，每小题l分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．文化的发展是同一定社会的

A. 生活方式相适应的 B．生产方式相适应的

C．行为方式相适应的 D．等级结构相适应的

2．企业价值观的塑造就是要确立一个企业的共享价值体系，它的基本任务是：保证价值观念体系本身是卓越的，获得

A．全体股东的认同 B．全社会的认同

C．全体员：[的认同 D．全体高层决策者的认同

3．现代企业精神的塑造要经历三个阶段：企业精神的确认阶段、倡导阶段和

A．完善阶段 B．培训阶段

C．深化阶段 D．选择阶段

4．市场经济是诚信经济，竞争行为是市场经济条件下人们活动的主要方式，因而诚信是评价企业竞争行为的

A．经营标准 B．核心内容

C．法律依据 D．文化准则

5．企业的质量和信誉构成了企业形象的基础，而这个基础的核心和灵魂是

A．员工信任度 B．产品质量

C．顾客满意度 D．行业标准

6．当短期利益与长期利益发生冲突时，弃短就长，方为

A．“公利” B．“合义”

C．“私利” D．“义利”

7．建立企业文化内在机制是企业文化形成和发展的

A．初级形态 B．一般形态

1 / 8

03297企业文化真题及答案

C．特殊形态 D．高级形态

8．及时、如数供应所应提供的财务资源和对企业经营成果最终负责是企业股东的

A．主要目标 B．主要工作

C．主要责任 D．主要权力

9．“共生文化”的概念最早提出者是

A．美国的一位医生 B．德国的一位医生

C．日本的一位医生 D．英国的一位医生

10. 一些学者指出，影响人们行为的因素不外乎五个方面：生理因素、心理因素、文化

因素、社会因素和

A．自然因素 B．政治因素

C．成长过程因素 D．企业因素

11．从人员结构上划分，企业行为包括企业模范人物的行为、企业员工的群体行为和

A．职业经理人的行为 B．政府的行为

C．战略合作伙伴的行为 D．企业家的行为

12．企业文化行为的特征表现为：自觉性、坚定性和

A．强制性 B．多变性

C．自愿性 D．约束性

13．根据企业员工对待本职工作的不同态度，企业文化境界大致可分为三个层次：雇佣型、尽职型和

A。合作型 B．献身型+

C．强制型 D．培育型

14．自由平等，提倡个人能力的充分发挥体现的是

A. 中国企业文化的特征 B．德国企业文化的特征

C．韩国企业文化的特征 D．美国企业文化的特征

15．每一个民族都有自己赖以生存、发扬光大的“民族灵魂”，华商精神可以概括为：“义以天下，回报社会”、“胸怀大志，大展宏图”和

A．“诚信不欺，一诺千金” B．“顾客至上，质量第一”

C．“恪守基本原则” D. “勤勉的劳动意识”

16．跨文化的基本前提是存在文化差异，个体层面的文化差异是跨文化差异的

A．宏观层面 B．中观层面

C．微观层面 D. 浅表层面

17．企业和员工作为组织的重要组成部分，都渴望得到对方的认可和忠诚，员工忠诚与

企业忠诚是

A．社会关系 B．平等关系

C．契约关系 D．一种互动、共存的关系

18．循环经济的操作原则是再利用、再循环和

A．节能增效 B．减量化

C．节约经济 D．功能经济

19．推动企业和谐发展的不竭动力是

A．企业的信誉 B．企业的产品质量

C．企业文化的创新 D．企业的管理水平

20．企业文化评价的维度有社会舆论、传统习惯和

A．内心信念 B．行为规范

C．员工满意度 D．管理制度

2 / 8

03297企业文化真题及答案

21．会计人员在进行会计核算的同时，对特定对象经济业务的合法性、合理性进行审查，这是会计的

A．预算职能 B．监督职能

C．核心工作 D．基本职责

22．企业文化内在机制是体现在企业员工意识中的一种企业文化责任感，是企业员工在意识中依据一定的企业文化准则进行

A．自我评价的表现 B．自我评价的要求

C．自我评价的制度 D．自我评价的能力

23．企业文化的职能和作用的发挥主要是靠

A．企业文化评价来实现的 B．企业文化创新来实现的

C．企业文化内在机制的建设来实现的 D. 企业全体员工的参与来实现的

24．以下不属于德国企业文化特色的是

A．硬性管理的制度文化 B．企业家族化

C．民主管理的参与文化 D．以人为本的和谐文化

25．企业文化通过发挥四个方面的功能来增强企业的核心竞争力：融合、激励、约束和 A。移植 B．嫁接

C．塑造 D. 创新

二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的各选项中

至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。

26．下列属于企业文化品质要素的有

A．教育培训 B．劳动素养

C．服务意识 D．文明素养

E. 集体意识

27．企业价值观所具有的一些独有特征包括

A．直接经济性 B．市场竞争性

C．具体可感性 D．构成复合性

E．情感色彩性

28．在市场竞争的文化规范问题中，销售渠道竞争存在的主要问题有

A．散布虚假信息的危害 B．回扣的危害与禁止

C．滥用行政权力限制竞争 D．压价排挤竞争对手

E．仿冒

29．近年来，针对科学技术是否需要文化规范以及需要怎样的文化规范的几种不同观点主要可以归纳为

A．科技文化分界论 B．科技文化论

C．科技价值论 D. 科技文化无涉论

E. 科技决定论

30．市场经济发展引起会计工作发生的变化主要包括

A．会计工作由多样格局向单一格局发展

B．选择会计职业的标准由重实向重名转化

C．会计人员的任用由自我选择向主要部门推荐转化

D．会计工作由单一格局向多样格局发展

E．选择会计职业的标准由重名向重实转化

3 / 8

03297企业文化真题及答案

第二部分非选择题

三、辨析题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。判断下列观点或表述是否正确，

并说明理由。

31．企业员：【是企业文化践行的体现者，企业家是企业文化的倡导者和培育者，企业英雄是企业先进文化的主体队伍。

判断：

理由：

32。企业管理哲学包括企业的空间哲学、系统哲学、权威哲学、人生哲学等。

判断：

理由：

33．企业文化建设的内在机制和外在机制作为企业文化建设的两条路径，可以独立来看它们的作用。

判断：

理由：

34．信用机制调节器包括个人的文化修养、法律的制约、别人的监督、企业管理和消费者自觉几个方面。

判断：

理由：

35．企业信息文化规范体系具有自律性特征。

判断：

理由：

四、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。

36．简述企业文化结构这个大系统中四个子系统之间的关系。

37．简述企业愿景的重要作用。

38．企业管理中的公平包含哪几层含义?

39．我国政府可以从哪几个方面入手来推进企业履行资源环境责任?

40. 注册会计师审计诚信文化包括哪些内容?

五、论述题：本题l0分。

41．论述企业经理层依法为民经营规范的主要内容。

六、案例分析题：本题l0分。

42．阅读案例，运用所学知识分析并回答问题。

华为――中国企业的一面旗帜

华为成立于1988年，依托其追求卓越、不断创新的理念，经过近三十年的艰

苦创业，华为建立了良好的组织体系和技术网络，市场覆盖全国，并延伸到欧洲、中亚。在发展过程中，华为一直坚持以“爱祖国、爱人民、爱公司”为主导的企业文化，发展民族通信产业，研制出众多拳头产品。华为的无线通讯、智能网设备和 SDH光传输系统正在大批量装备我国的通信网。华为不仅在经济领域取得了巨大发展，而且形成了强有力的企业文化，其企业文化体现了一种勇于进取的团队拼搏精神。

华为人认为，企业文化离不开民族文化与政治文化，中国的政治文化就是社会

主义文化，华为把共产党的最低纲领分解为可操作的标准来约束和发展企业高中层管理者，以高中层管理者的行为带动全体员工的进步。华为管理层在号召员工向雷

4 / 8

03297企业文化真题及答案

锋、焦裕禄学习的同时，又奉行决不让“雷锋”吃亏的原则，坚持以物质文明巩固精神文明，以精神文明促进物质文明，进而形成千百个“雷锋”在成长且源远流长的可持续政策。华为把实现先辈的繁荣梦想，民族的振兴希望，时代的革新精神，作为华为人义不容辞的责任，以人为本，尊重人才，铸造华为人的品格，倡导实事求是和艰苦奋斗的工作作风，使政治文化、经济文化、民族文化与企业文化融为一体。

华为人一直坚持为祖国昌盛、为民族振兴、为家庭幸福而努力奋斗的双重利益

驱动原则。这是因为，个人没有为国家的奉献精神，就会变成自私自利的小人。随着现代高科技的发展，决定了只有坚持集体奋斗不自私的人，才能结成一个团结的集体。同样，没有促成自己体面生活的物质欲望，没有以劳动来实现欲望的理想，就会因循守旧，固步自封，继而滋生懒惰。因此，华为提倡欲望驱动，正派手段，使群体形成蓬勃向上、励精图治的风尚。

团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。成功是集体努力的结果，失败是集

体的责任，不将成绩归于个人，也不把失败视为个人的责任，一切都由集体来共担，“官兵”一律同甘苦，除了工作上的差异外，华为人的高层领导不设专车，吃饭、看病一样排队，付同样的费用。在工作和生活中，上下平等，不平等的部分已用工资形式体现了。华为无人享受特权，大家同甘共苦，人人平等，任何个人的利益都必须服从集体的利益，将个人努力融入集体奋斗之中。自强不息，荣辱与共，胜则举杯同庆，败则拼死相救的团结协作精神，在华为得到了充分体现。

问题：(1)华为企业文化的核心价值观是什么?(4分)

(2)案例中华为企业文化体现出了中国企业文化的哪些重要特征?(6分)